आजकल Whatsapp सबसे बड़ा इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप बन चुका है। करोड़ों लोग इसे हर रोज़ इस्तेमाल करते हैं। यह अब हमारी दिनचर्या का हिस्सा बन चुका है। अब कई काम Whatsapp के जरिए ही किए जाते हैं। इस वजह से साइबर अपराधी इसे अपनी ठगी के लिए इस्तेमाल करने लगे हैं। हैकर्स नये-नये तरीके अपनाकर लोगों को धोखा दे रहे हैं।
Whatsapp में कई सुरक्षा और प्राइवेसी फीचर्स हैं। फिर भी कभी-कभी हमसे कुछ गलतियां हो जाती हैं जिसके कारण हमारा अकाउंट हैक हो जाता है और हमारी निजी जानकारी भी लीक हो जाती है। केंद्र सरकार और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म इस प्रकार की ठगी को रोकने के लिए कई कदम उठा रहे हैं। इसी बीच हरियाणा पुलिस ने Whatsapp को लेकर एक गाइडलाइन जारी की है।
अगर आपका Whatsapp अकाउंट हैक हो जाए तो सबसे पहले Whatsapp को अनइंस्टॉल करें। इसके बाद अपनी फोन की सिम कार्ड निकाल लें। अब अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन को वाईफाई से कनेक्ट करें और Whatsapp को फिर से इंस्टॉल करें। इसके बाद अपनी सिम कार्ड को एक फीचर फोन में डालें जो की कीपैड वाला हो। अब आप अपने एंड्रॉइड फोन से Whatsapp के लिए वेरिफिकेशन कोड के लिए कॉल की अनुमति दें।
कुछ ही समय में 10-20 मिनट के अंदर वेरिफिकेशन कोड आपको कीपैड वाले फोन पर मिल जाएगा। उस कोड को अपने एंड्रॉइड फोन में डालें और फिर अपने स्मार्टफोन को एक बार रिस्टार्ट कर लें। अब आपका Whatsapp अकाउंट फिर से चालू हो जाएगा और आप उसे फिर से उपयोग कर सकेंगे।
अगर आप चाहते हैं कि आपका Whatsapp अकाउंट और आपकी व्यक्तिगत जानकारी पूरी तरह से सुरक्षित रहे तो आपको कुछ खास बातों का ध्यान रखना चाहिए। सबसे पहले आपको कभी भी OTP किसी के साथ शेयर नहीं करना चाहिए। इसके अलावा Whatsapp पर आने वाले किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक न करें।
Whatsapp का इस्तेमाल करते वक्त कभी भी सार्वजनिक Wi-Fi का इस्तेमाल न करें। इसके अलावा Whatsapp की एप्लिकेशन में आने वाले अपडेट्स को जरूर इंस्टॉल करें। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने अकाउंट की सुरक्षा के लिए दो-चरणीय सत्यापन (two-step verification) को हमेशा ऑन रखें। इससे आपके अकाउंट की सुरक्षा में काफी मदद मिलेगी।